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海宁市春华学校淘宝运营客服培训班 电商推广班

授课机构:海宁市春华学校

地址:海宁市文苑南路宏达大厦B座3层306室

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关键词:淘宝运营客服培训

嘉兴海宁市春华职业培训学校开设淘宝电商系列课程,学习淘宝基础班、淘宝美工、运营推广、阿里巴巴民、京东商城等班级,真账操作,学会为止,微信预约hz114px
淘宝运营M3-客服
招生对象:   电话:一八八伍八一七伍六一七
零基础,欲从事淘宝客服工作、淘宝顾问
 
培训目标:
从产品到话术,全面了解客服的基本工作,将客服日常工作的流程进行详细说明,深入了解客服的工作内容,从购物过程中挖掘买家的心理,将每一个细节都处理得完美,将客服的流程化体系进行深入教学,通过实践的方式将课程进行提炼。
课程内容:
1、客服操作:千牛平台系统设置(自复回复短语,快捷短语,智能机器人配置短语)、子帐号、会员关系管理
2、客服话术(开始语、结束语、库存咨询、议价、议邮费、发货……),客服促成订单技巧(买家心理)如何成为一个客服:如何设计产品手册、如何设计话术、客服交流技巧;
3、淘宝规则、售前售中(在线销售、未成交订单跟时、老客户新品推介),售后处理(已成交订单跟时,退换货处理,买家数据收集,后台订单系统操作、客户关系维护。
4、怎样成为顾问:如何处理中差评、如何抓住买家的心里、沟通的对应策略、让买家买单的秘诀;
5、客服流程化:如何进行催付款、如何将话术流程化、如何编辑短信话术及电话话术、如何提升转化率。
招生热线:188-5817-5617(微信号hz114px);在线Q咨询:149584403;学校地址:海宁市文苑南路宏达大厦B座;欢迎来电、来校、在线客服咨询最新开班课程信息及学费优惠活动,以上课程常年招生,每月开班,上课时间有全日制,也有业余班,包教包会,学会为止。每班名额有限,请同学们提早预约。免费体验课。

常年开设:电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。
就业方向:
淘宝店主,淘宝客服
常年开设以下课程:出纳实务、会计实操-商业账、会计实操-基础会计、电脑基础、3DMAX、办公自动化、AUTOCAD、电商-PS美工、软件班-PS、平面设计-创意班、电脑制版、平面设计-创意班
淘宝M5-视觉营销
招生对象:
零基础,想从事淘宝美工师职业人员、网页设计工作、美工初学者
 
培训目标:
本课程针对美工软件基础,图片处理,色彩搭配,各类图片设计技巧,店铺装修,视觉营销几部分教授学员关于电商设计的课程,结合较热门店铺的案例分析,顺应时代潮流,以培养全方位人才,不管是自己开店还是做美工都能够得心应手。可以利用banner的基本结构,来完成一张banner和店招;了解淘宝的宝贝详情页,熟悉宝贝详情页的基本结构,完成一张详情页模版;从买家的角度去学会成为一个真正的卖家,让自己的图片变得更加有价值,并且学会消费心理学,抓住每一个买家,从而提高店铺访问深度,提高转化率。
 
课程内容:
1、制作宝贝主图:了解主图的结构、熟悉photoshop的操作、设计一张自己的宝贝主图;
2、网店网页品牌定位视觉营销推广:
3、促销文案策划  2、视觉板式(色彩)设计  3、视觉构成设计  4、宝贝关联营销设计  5、宝贝搭配套餐策划设计等
4、制作banner:了解banner的本质、如何提炼卖点、如何设计文案、如何对banner进行排版;淘宝网页品牌视觉识别设计、网店VI设计
5、定期制作促销图片和页面,配合店铺销售活动,设计宝贝详情页,爆款策划;了解详情页的基本结构、制作详情页需要准备的工作、如何制作详情页;垂直网店主页,详情页,二级界面等设计。
6、网店网页:WEB界面设计 WEB标准化布局、海报设计
☆专题页海报设计 
☆促销海报版面设计  
☆钻展海报版面设计  
☆落地窗海报版面设计  
☆形象BANNER海报,引流图版面设计。
7、提升店铺的视觉价值:消费者行为心理学、打造详情页的黄金三十秒、店铺装修的重要性、规划店铺风格、PC端和无线端的差异化设计理念、如何诊断店铺的装修问题。

就业方向:视觉设计师、淘宝美工、设计总监、网页设计、平面设计修图师、淘宝视觉营销师

常年开设:电脑基础、高效办公、CAD、AI、CDR、创意后期、制版后期、PS、PS或CDR、淘宝运营、基础会计、出纳、室内3D、室内后期、淘宝美工、淘宝运营、会计全能等课程。

海宁市春华学校简介

春华教育集团杭州校区坐落在杭州市(新浪博客:http://blog.sina.com.cn/hzchinwincg)“IT心脏”文三路电子信息一条街,地处市中心繁华路段,交通十分便利。校区面积达1800多平方米,宽敞舒适,拥有6个机房,7个教室,同时还拥有多间画室、多媒体教室、图书馆、多功能厅、学生活动区等,教学设施一应俱全,并且采用小班制教学,确保良好的教学环境以及高效的教学质量。同时,校区还拥有深厚的教育背景、独特的教育理念、先进的教材、以目标为导向的教学方法、严格的教学管理、优雅的教学环境、一流的师资力量、坚定不移的信念,与时俱进共赴美好未来!  
      春华最早的一家成员企业——温州市求是计算机有限公司成立于1991年11月,并于2005年7月1日组建了春华教育集团。  
      春华以“提升中国职业化水平,推动中国由人口大国向人力资源大国转变”为使命,主要从事动漫职业培训、IT职业培训、会计培训、学生素质培训和学生托管等业务。春华现已在杭州、宁波、温州、台州等地建立了41所培训学校、7个公司,专职员工500人,2008年集团招生人数达到41800人次,到今天各类毕业学生累计超过200000人。   
      我们建立了以春华为职业培训品牌,以六艺和五美为青少年教育品牌,以求是、光芒等为相关行业细分品牌的品牌体系。同时,我们还建立了完善的治理结构和管理制度,为集团上市铺平了道路。我们坚持以2020年愿景--成为中国最优秀的职业培训企业为奋斗目标,以品牌文化和教学质量建设为工作中心,以职业化、标准化、信息化为工作重点,努力向世界级培训企业迈进。  
     “卓越、激情、勤奋、诚信”的春华人必将有更美好的明天!  
      杭州校区设有会计培训、动漫影视、软件开发等多个热门专业,所有专业均由来自名校及名企的专家团队编写教材,由拥有多年教学及项目经验的名师教学,使学员能够真正学到适合自己的,并能适应社会的技能!  
      其中杭州春华动漫学院,是清华大学美术学院在浙江的唯一指定培训基地,是国家信息产业部授权培训机构,我们的优势如下:   
1.教学使用清华大学美术学院资深动漫大师针对企业需求,弥补高校教学中的劣势而编著的原版动漫教材   
2.项目教学模式,从零基础开始,一步步深入,环环相扣。突出实战经验,相当于边学习边实习。可以让一个无基础的“门外汉”经过一段时间学习,成为一个从事动漫游戏的“高手”。  
3.定向委培模式,根据企业需求来教授课程,相比传统大学,针对性强,实践经验丰富。   
4.国内顶尖的教学环境和动漫教学设施,实战经验丰富的师资。   
5.清华动漫技能+大学学历,学到技术的同时拿到名牌大学的学历。   
6.清华大学和全球统一的Autodesk权威证书,深受企业认可。   
7.入学即签就业协议,与众多签约单位,就业有保障,同时享受政府补贴4000元。   
8.学院特有的助学工程,提供“低首付入学,边学习边付款”,为入学有困难的学员扫除障碍。  
      学习改变命运,知识成就未来!

  • 学校名称:海宁市春华学校

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